Bij ML-Opleidingen staan professionaliteit, kwaliteit en betrouwbaarheid centraal. Daarom zijn wij aangesloten bij de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO), de branchevereniging voor private opleiders in Nederland. Het NRTO-lidmaatschap is voor ons een belangrijke erkenning en een bevestiging dat wij werken volgens de hoogste normen in de opleidingsbranche.

Als lid van de NRTO voldoen wij aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van transparantie, klantgerichtheid, deskundigheid en professionaliteit. Dit betekent dat onze deelnemers kunnen vertrouwen op eerlijke informatie, duidelijke voorwaarden, deskundige instructeurs en een veilige, zorgvuldige manier van werken.

Het behalen en behouden van het NRTO-keurmerk is voor ML-Opleidingen geen verplichting, maar een bewuste keuze. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten – zowel consumenten als zakelijke opdrachtgevers – zeker weten dat zij kiezen voor een opleider die zijn processen op orde heeft en continu werkt aan verbetering. Het keurmerk is daarmee een extra kwaliteitsgarantie waar wij trots op zijn.

Dankzij onze aansluiting bij de NRTO zijn wij bovendien aangesloten bij de Geschillencommissie, zodat deelnemers altijd kunnen rekenen op een onafhankelijke, betrouwbare vorm van geschilafhandeling.

Bij ML-Opleidingen geloven wij in helderheid, kwaliteit en groei. Het NRTO-keurmerk ondersteunt ons in die missie en geeft onze cursisten en partners de zekerheid dat zij bij ons in goede handen zijn.

Hieronder kunt u de algemene voorwaarden en gedragscode downloaden.

Algemene voorwaarden zakelijke afnemers

 

Algemene Voorwaarden B2B voor Particulier Onderwijs en Opleidingen

 

Gedragscode